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자체 Agentic AI 플랫폼 'Worktro'와 SW 품질보증 전문 역량 결합…
B2B AI 실전 배치의 필수 조건 '신뢰성' 확보 나선다
이든티앤에스 정인석 AIA 대표(왼쪽)와 케이씨에이 백형충 전무(오른쪽)가 AI 품질검증 및 기술협력을 위한 업무협약을 체결하고 기념 촬영을 하고 있다.(사진:이든티앤에스)
생성형 AI 기술이 기업의 실제 업무 환경에 깊숙이 침투하면서, 기술의 도입 자체보다 '결과물의 신뢰성과 안정성'을 검증하는 품질 보증이 새로운 화두로 떠오르고 있다. 이러한 시장의 요구에 대응해 에이전틱 AI(Agentic AI) 기반 업무 자동화 전문 기업과 소프트웨어(SW) 품질진단 전문 기업이 손을 잡았다.
에이전틱 AI 기반 업무 자동화 기업 이든티앤에스(대표 김연기)는 SW 품질보증 전문기업 케이씨에이(대표 문대원, 이하 KCA)와 ‘AI 품질검증 및 기술협력을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 20일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 기점으로 AI 컨설팅부터 품질진단, 검증, 솔루션 제공에 이르는 전 과정에서 협력하며 B2B AI 에이전트 시장의 확산을 공동 추진할 계획이다.
이번 협약에 따라 이든티앤에스는 자체 개발한 차세대 Agentic AI 플랫폼 ‘Worktro(웍트로)’를 활용한 기술 및 자문을 지원한다. KCA는 해당 플랫폼 기반의 AI 사업이 실제 공공 및 민간 현장에서 안정적으로 구동될 수 있도록 전문적인 품질진단 및 검증 서비스를 제공하는 역할을 맡았다.
KCA는 정보시스템 감리, IT 컨설팅, PMO(사업관리), 데이터 및 보안 분야에서 전문성을 축적해 온 감리·컨설팅 전문기업이다. 최근 공공과 민간을 가리지 않고 AI·데이터 중심의 정보화 사업이 급증함에 따라, AI 솔루션의 고도화된 품질진단과 검증 역량을 강화하는 데 주력하고 있다.
이든티앤에스의 Worktro는 문서 이해(Document Understanding), AI 에이전트, 업무 자동화 기술을 아우르는 엔터프라이즈향 플랫폼이다. 단순히 사용자의 명령을 수행하는 단계를 넘어, 실제 업무 환경에서 문서 처리부터 판단, 작성, 시스템 연계까지 스스로 완결 짓는 '업무 수행형 AI' 기술 고도화에 집중하고 있다. AI 에이전트의 업무 자율성이 높아질수록 예상치 못한 오류나 성능 저하를 잡아낼 철저한 SW 감리가 필수적이라는 것이 업계의 시각이다.
실제로 업계 전문가들은 B2B AI 시장의 경쟁 축이 기술의 성능 과시에서 '실질적인 리스크 관리'로 이동하고 있다고 분석한다.
백형충 KCA 전무는 “AI 도입이 본격화될수록 기술의 정확성과 안정성, 철저한 품질 검증에 대한 시장의 요구가 커지고 있다”라며, “이든티앤에스와의 파트너십을 통해 AI 사업 전반에 걸친 전문적인 품질검증 체계를 구축하고, 고객이 신뢰할 수 있는 안정적인 AI 활용 환경을 마련하는 데 기여하겠다”고 평했다.
정인석 이든티앤에스 AIA 대표 역시 “AI 기술이 실제 업무 성과로 이어지기 위해서는 솔루션의 기능뿐 아니라 품질과 신뢰성을 함께 확보하는 것이 중요하다”고 짚으며, “케이씨에이와의 협력을 통해 AI 컨설팅, 품질진단, 검증 역량을 결합하고, 고객이 안심하고 활용할 수 있는 AI 자동화 서비스를 확대해 나가겠다”고 강조했다.
원문보기: https://www.aitimes.kr/news/articleView.html?idxno=40113